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Häufige Fragen
Mitmachen
10 FragenWas ist Marsch zum Meer?
Marsch zum Meer ist eine Eventreihe zum Wandern. Du gehst einen Tag, ein Wochenende oder virtuell über Wochen und Monate. Die Events finden vor allem in Norddeutschland statt, und am Start stehst du mit Hunderten anderen. Termine und Streckenlängen findest du bei den Events.
Wer veranstaltet Marsch zum Meer?
baltic EVENTS Oliver Zunk aus Schacht-Audorf. Oliver hat Marsch zum Meer gegründet und mit einem einzigen Marsch angefangen. Alle Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.
Kann ich allein mitmachen?
Ja. Die meisten melden sich allein oder zu zweit an und gehen in der großen Gruppe mit. Am Start stehst du mit Hunderten anderen.
Schaffe ich das?
Ja, wenn du willst. Die meisten nehmen die mittlere Strecke und gehen in ihrem Tempo. Welche Strecken es gibt, steht auf der Eventseite. Alle Termine findest du unter Events.
Wie lange darf ich unterwegs sein?
Bis zum Zielschluss, und bis dahin gehst du in deinem Tempo, Pausen inklusive. Die Uhrzeit steht in den Teilnehmerinfos. Danach bauen Helferinnen und Helfer die Stationen ab, plan also so, dass du vorher ankommst. Bei virtuellen Events gibt es keinen Zielschluss, da zählt nur der Zeitraum auf der Eventseite.
Darf mein Hund mit?
Ja, wenn das Event für Hunde geeignet ist. Das steht auf der Eventseite unter „Für wen“. Dein Hund ist kostenlos dabei und bleibt die ganze Zeit an der Leine. Hunde starten kurz nach allen anderen, damit es am Start entspannt bleibt. Überleg ehrlich, ob dein Hund die Strecke schafft, und nimm genug Wasser für ihn mit (§ 7 der Teilnahmebedingungen).
Dürfen Kinder und Jugendliche mitmachen?
Ja. Hat ein Event ein Mindestalter, steht es auf der Eventseite unter „Für wen“. Wer unter 16 ist, geht mit einer volljährigen Begleitperson mit, die die ganze Strecke dabei ist. Anmelden kann nur, wer volljährig ist. Für Minderjährige meldet eine sorgeberechtigte Person an oder holt die Zustimmung der Sorgeberechtigten ein (§ 3 der Teilnahmebedingungen).
Kann ich auch von zu Hause aus mitmachen?
Ja, bei unseren virtuellen Events. Du gehst deine Kilometer, wo du willst, in einem festen Zeitraum. Den Zeitraum und alles Weitere findest du auf der Eventseite.
Was ist ein Kinder-Ticket?
Ein günstigeres Ticket für alle, die am Eventtag jünger als 18 sind, und nur für sie. Unter 16 geht es nur mit einer volljährigen Begleitperson, die die ganze Zeit dabei ist (Teilnahmebedingungen).
Wir sind eine Gruppe oder Firma. Wie melden wir uns an?
Bei manchen Events gibt es Gruppentickets. Du siehst sie in der Ticketauswahl auf der Eventseite. Für größere Gruppen oder Firmen schreib uns über das Kontaktformular (Anliegen „Gruppe oder Firma“). Wir melden uns bei dir.
Anmelden & Bezahlen
3 FragenWie melde ich mich für ein Event an?
Auf der Eventseite: Strecke und Anzahl wählen, in den Warenkorb legen, an der Kasse die Namen der Teilnehmenden angeben und online bezahlen. Zum Bestellen brauchst du ein Konto. Bestätigung und Tickets kommen per Mail. Bei einzelnen Events meldest du dich noch bei race|result (my.raceresult.com) an, dann steht auf der Eventseite „Zur Anmeldung“. Vertragspartner sind in beiden Fällen wir, Marsch zum Meer. Alle Termine findest du unter Events.
Wie bezahle ich?
An der Kasse leiten wir dich zu unserem Zahlungsdienstleister weiter. Dort zahlst du mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder Lastschrift. Dein Ticket gilt, sobald die Zahlung bei uns ist. Bei Lastschrift dauert das meist 2 bis 5 Werktage, so lange bleiben deine Tickets für dich reserviert. Meldest du dich über race|result an, bezahlst du dort mit den Zahlungsarten, die es dort gibt.
Was passiert, wenn ein Event ausgebucht ist?
Dann trag dich auf der Eventseite in die Warteliste ein. Wird ein Platz frei, halten wir ihn für die nächste Person auf der Liste und schreiben ihr. Bist du dran, hast du 24 Stunden zum Kaufen, in den letzten 7 Tagen vor dem Event 4 Stunden. Kaufst du nicht oder gibst den Platz frei, ist die nächste Person dran. Das Konto zum Kaufen kannst du auch erst dann anlegen. Bei Events mit Anmeldung über race|result gibt es keine Warteliste. Frei werdende Plätze kündigen wir im Newsletter und auf unseren Kanälen an.
Am Eventtag
6 FragenWas brauche ich am Eventtag?
Dein Ticket mit QR-Code, ausgedruckt oder auf dem Handy. Den zeigst du am Einlass. Ausrüstung, Treffpunkt und Ablauf stehen in den Teilnehmerinfos, die kommen spätestens zwei Wochen vor dem Event per Mail.
Was gehört in meinen Rucksack?
Am wichtigsten: gut eingelaufene Schuhe. Dazu:
- Kleidung nach Wetter, am besten in Schichten
- eine Regenjacke
- genug zu trinken und Snacks, die dir schmecken
- Blasenpflaster
- dein geladenes Handy, gern mit Powerbank
- in der Dämmerung oder nachts: Stirnlampe und Warnweste
Steht Pflichtausrüstung auf der Eventseite oder in den Teilnehmerinfos, prüfen wir sie am Start.
Muss ich einen Ausweis mitbringen?
Am besten immer. Pflicht ist er, wenn die Strecke über eine Landesgrenze führt: dann Personalausweis oder Reisepass, die Eventseite weist darauf hin. Sonst fragen wir am Einlass nur bei Zweifeln danach, und im Notfall hilft er.
Wie komme ich hin und wo kann ich parken?
Anreise und Parken stehen auf der Eventseite unter „Ablauf & Anreise“, den genauen Treffpunkt findest du in den Teilnehmerinfos. Shuttles gibt es nicht. Plan deshalb auch den Weg vom Ziel zurück zum Start, zum Beispiel mit Bus und Bahn oder einer Abholung.
Und wenn das Wetter schlecht ist?
Bei Regen wird gewandert, pack also eine Regenjacke ein. Bei Sturm oder Gewitter ändern wir die Strecke, unterbrechen oder brechen ab, und du bekommst Bescheid per Mail und vor Ort. Sagen wir ein Event vorher ab, bekommst du dein Geld vollständig zurück. Müssen wir nach dem Start abbrechen, gilt § 8 unserer AGB.
Was, wenn ich unterwegs nicht mehr kann?
Dann hörst du auf, das ist völlig in Ordnung. Melde dich an einer Station, beim Team vor Ort oder über die Notfallnummer aus den Teilnehmerinfos ab, damit niemand nach dir sucht. Den Heimweg organisierst du selbst, Shuttles gibt es nicht. Im Notfall leiten wir Erste Hilfe ein und rufen den Rettungsdienst.
Nach der Anmeldung
3 FragenWo bekomme ich mein Ticket?
Per Mail, gleich nach der Zahlung, mit einem Link zu deinen Tickets. Außerdem liegen sie jederzeit in Mein Konto unter „Meine Tickets“. Hast du für andere Teilnehmende eine eigene E-Mail-Adresse angegeben, bekommen sie ihr Ticket direkt. Meldest du dich über race|result an, schicken wir dir deine persönliche Startkarte mit QR-Code spätestens zwei Wochen vor dem Event per Mail.
Wann bekomme ich die Teilnehmerinfos?
Spätestens zwei Wochen vor dem Event per Mail. Darin stehen Treffpunkt, Startzeiten, Anreise und was du mitbringen solltest.
Kann ich mein Ticket zurückgeben oder übertragen?
Zurückgeben nein, übertragen ja. Für Tickets gibt es kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Bis zu der Frist, die in Mein Konto am Ticket steht (in der Regel 7 Tage vor dem Event), überträgst du es dort selbst und kostenlos mit „Ticket übertragen“; bei einzelnen Events kann die Übertragung ausgeschlossen sein. Die neue Person bestätigt per Mail und bekommt ihr eigenes Ticket (§ 7 unserer AGB). Hast du dich über race|result angemeldet, schreib uns dafür eine Mail mit deiner Startnummer und den Daten der neuen Person.
Merch, Gutscheine & Konto
2 FragenWie bekomme ich Merch?
Bestell ihn bei der Anmeldung über race|result mit, zum Beispiel Shirts, Pullover oder den Wanderkelch. Du bekommst ihn am Einlass mit den Startunterlagen, verschickt wird nichts. Für mitbestellten Merch hast du 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware (Seite „Widerruf“ mit Formular).
Brauche ich ein Konto?
Für Bestellungen über unsere Website ja. In Mein Konto findest du deine Bestellungen, Tickets und Belege. Für die Anmeldung über race|result brauchst du bei uns kein Konto.
Noch Fragen?
Schreib uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
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